Service super
4.9 on Google · 1,981 reviews · checked Nov 5, 2026. See all on Google →
About Pure-design
Located in Brossard, QC, Pure-design is a standout destination for home design enthusiasts seeking exceptional quality and service. Their showroom boasts an impressive array of lavatories, faucets, baths, and kitchen hoods, complemented by knowledgeable sales advisors like Antonio and Yvan, who form a superb team. Customers rave about their spring specials, the enduring quality of their products, and the competitive pricing. Pure-design's commitment to customer satisfaction shines through their exceptional after-sales service, ensuring that clients feel heard and valued. Whether it's the swift repair services or the patient, attentive guidance during the shopping experience, Pure-design is highly recommended for anyone looking to elevate their living spaces with trust and confidence.
Customer reviews
Showing 201–250 of 1,323 published reviews.
Lors de nos 2 visites chez Pure Design, nous avons été chaleureusement accueillis par Gabriel qui a bien pris note de nos besoins. Par la suite, Nicolas a pris le relais pour nous éviter de l’attente en raison de l’achalandage. Il nous a conseillé judicieusement, sans aucune pression, en respectant nos goûts et notre budget. Ce fût un excellent travail d’équipe et nous sommes très satisfaits de notre expérience. Nous avons pu bénéficier d’un service attentionné, personnalisé et dynamique et de produits de qualité à des prix défiant toute concurrence. Nous recommandons Pure Design sans hésitation!
We had Kenny help us today and he listened to what we wanted and needed. We ended up with an amazing product and amazing price. Thanks Kenny
I recommend Pure Design! Especially the service with Gabriel was unparalleled! Friendly, patient reception and specific explanations. He suggested me very well at very affordable prices. Very good service I recommend! Thank you so much Gabriel!
Kenny was very helpful with our purchase. I highly recommend Pure Design for your kitchen!
Nicolas a été patient professionnel de bon conseil et accommodant. Merci pour l’excellent service
Personne à l'écoute du client, de son projet. Pas de pression et suggestions judicieuse. Climat de confiance c'est installé rapidement.
Great staff. Great service! Came in expecting to just look around, ended up being well taken care of. I recommend to anyone re-doing their bathroom
Unparalleled professional service and attentiveness rarely encountered these days. Thank you, Nicolas!
Très bon service de Gabriel, a répondu à toutes nos questions avec professionnalisme.
All the staff at Pure Design are great. Kenny, who served us was wonderful to deal with, extremely helpful, professional and friendly. I highly recommend you give this place a try.
Jeune et dynamique bon service Matériel en stock. Bon prix À suivre
Un grand merci pour votre excellent service! Votre accueil chaleureux, vos conseils pertinents ont été très appréciés, félicitations pour votre professionnalisme
Nicolas est très compétent et répond à toutes nos questions. Très souriant et ne nous met pas de pression. Très bon contact. Merci!
Merci M. Kenny pour vos précieux conseils. Nous avons été choyés de faire affaire avec vous. La qualité de votre service, votre patience et la connaissance de vos produits nous ont beaucoup aidé.
Très bon service avec un vendeur très souriant et une bonne écoute bravo Kenny Bastien
I was well served by Nicolas. Very professional. Thank you. Ms. Lagacé
Nicolas knew how to target our needs. His efficiency and knowledge of his products made our customer experience truly enjoyable. Thank you, Nicolas!
Professional service. Excellent product quality. Thanks to Kenny and Nicolas for their professionalism; they were able to guide me well in my purchases.
Excellent service from Nicholas. Thank you for everything.
I would like to warmly thank Kenny for his professionalism, patience, and excellent service. After three visits to the store, he always took the time to give us good advice, without ever pressuring us to buy. Thanks to him, we were able to find everything we needed for our bathroom renovation. A warm welcome, sound advice, and above all, great availability: a big thank you! I highly recommend him!
Excellent service avec Kenny
Super service et conseils! Merci Gabriel!
Super service et plusieurs super beaux choix de vanités.
On nous a répondu rapidement et efficacement. Beaucoup de choix ,prix abordables. Demandez Gabriel.
J’ai eu la chance de travailler avec Gabriel aujourd’hui pour les achat de ma salle de bain. Le service était super. Il nous a très bien guidé. Merci Gabriel!
Nous cherchions une hotte cheminée noire, trouvé chez Pure-Design, une visite et deja notre vendeur Nicolas a su repondre a nos question et trouver le bon produit. Merci pour l’excellent service !
Super service avec Nicolas, il nous a bien conseillé sans nous mettre de pression.
Super service de Nicolas Gagniere comme toujours ! Ce n est pas la 1 ère fois que moi est mes amis font affaire avec lui ! Au plaisir de continuer
Après avoir été conseillée la semaine dernière par Gabriel, je suis venue ce jour pour passer commande. Gabriel est très sympathique et professionnel ainsi que tout le reste de l’équipe. Je recommande cette compagnie aux produits d’excellente qualité, au design moderne et à des prix abordables compte tenu des promotions
Excellent service avec Gabriel Efficace et rapide.
Nicolas assure un service clientèle impeccable, efficace, courtois et professionnel ! Merci !
Très satisfaite
Un grand service de grande qualité : claire, courtois, agréable et professionnel ! Merci beaucoup Nicolas ☺️
Service impeccable de Mr Fournier👌🏻Prix juste👌🏻qualité👌🏻choix👌🏻j’y suis retourné après multiples recherches
Je tiens à remercier chaleureusement l’entreprise pour son professionnalisme et la qualité de ses services. Un remerciement tout particulier à Mickaël, le représentant de vente, qui a su se montrer à la fois à l’écoute, réactif et extrêmement compétent. Son accompagnement tout au long du processus a été irréprochable : de très bons conseils, une grande disponibilité et une vraie gentillesse. C’est un plaisir de collaborer avec une équipe aussi impliquée. Je recommande sans hésitation !
Merci à Nicolas ! Hâte de découvrir notre nouveau vanité.
Bravo et merci pour le service de qualité. Mickael a été parfait du début à la fin, disponible, polie, serviable, il ne force pas la vente. Une très belle expérience et je ne manquerai pas de recommander Pure design autour de moi ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Beau choix et super service de la part de Nicolas!
On a tout trouvé ce qu’on cherchait avec l’aide de Kenny. Super gentil et patient puisqu’on a changé 5 fois d’idée !! 😁
Really nice boutique with quality products. The staff are very courteous and know their business. Mickael is always a pleasure to deal with, you won’t find a better representative! 👍🏼👍🏼
Nous avons été servi par Mickaël. Très bonne explication pour comparer les hottes de cuisinière suite à nos questions. Très gentil et poli. Merci de ton aide !!!
Frequently asked questions
How does Pure-design support customers after purchase?
Pure-design offers ongoing after-sales service, including availability for questions and providing replacement parts even years after purchase.
What kind of customer service can I expect at Pure-design?
Customers can expect courteous, professional, and attentive service with staff who listen to needs, provide personalized advice, and avoid high-pressure sales tactics.
Are the products at Pure-design suitable for bathroom renovations?
Yes, Pure-design offers a variety of quality bathroom products and accessories, with knowledgeable staff providing guidance to help select items that fit specific needs and budgets.