GoogleNous avons eu une expérience agréable avec Kenny qui était très professionnel et a pu répondre à tous nos besoins à des prix abordables. Excellente qualité de services!
4.9 on Google · 1,981 reviews · checked Nov 5, 2026. See all on Google →
About Pure-design
Located in Brossard, QC, Pure-design is a standout destination for home design enthusiasts seeking exceptional quality and service. Their showroom boasts an impressive array of lavatories, faucets, baths, and kitchen hoods, complemented by knowledgeable sales advisors like Antonio and Yvan, who form a superb team. Customers rave about their spring specials, the enduring quality of their products, and the competitive pricing. Pure-design's commitment to customer satisfaction shines through their exceptional after-sales service, ensuring that clients feel heard and valued. Whether it's the swift repair services or the patient, attentive guidance during the shopping experience, Pure-design is highly recommended for anyone looking to elevate their living spaces with trust and confidence.
Customer reviews
Showing 151–200 of 1,323 published reviews.
GoogleGoogleExcellent service, prix honnête et grande qualité du produit. Achat d’une hotte. Merci à Kenny!
GoogleCourtois, professionnel, efficace et surtout, quand le produit est stock, il est VRAIMENT stock. Vous lavez de suite. Pas comme dautres magasins dont les produits sont stock mais pas sur place et vous devez attendre une semaine pour lavoir 😉
GoogleMerci à Gabriel, Super bon service et de la qualité à bon prix. Bravo à toute léquipe jusquaux gens de lentrepôt lors de la cueillette de la commande. Nous connaissions déjà Pure-Design, pas surprenant quils soient encore là après toutes ses années. Good job ! Au plaisir de se revoir bientôt pour nos prochains achats. Stéphane
FacebookGreat service, the people are very welcoming. Got some things to negotiate and everything is sorted Frozen by my request. A big thank you especially to Karine from customer service as well as Gabriel the salesman. I highly recommend this store. Thanks again!
GoogleAllez voir Gabriel ! Super service Merci
GoogleTrès apprécié , bonne écoute. Merci du service pour les achats.
GoogleVaste choix des produits. Kenny nous a donné excellent service et conseille. Toujours souriant et accueillant. À l’écoute des nos besoins. Merci à lui de nous guider dans notre projet.
GoogleVaste choix des produits. Kenny nous a donné excellent service et conseille. Toujours souriant et accueillant. À l’écoute des nos besoins. Merci à lui de nous guider dans notre projet.
GoogleTrès bon service notre vendeur a répondu à toutes nos questions aucune pression pour acheter et beaucoup de pas pour choisir bonne qualité très contente d’avoir choisi Pure-Design merci Gabriel
GoogleSuper service. Conseils judicieux. Malgré le fait qu’on soit arrivés vers l’heure de fermeture, service et conseils impeccables. Ont pris le temps de répondre à nos questions. Ramassage en magasin et rush de toute l’équipe pour nous accommoder. Un gros WoW !
GoogleGreat service from Kenny. The best!!
FacebookVery good service, there are many choices and the prices are good.
GoogleSuper service avec Gabriel. Il a su nous écouter, guider et conseiller. Merci!
GoogleTrès bon service! Gabriel a bien prit le temps de voir mes besoin et ma fait des suggestions judicieuse qui allait dans mon style et budget. Merci encore!
GoogleKenny at Pure is so helpful and knowledgeable. He makes the shopping experience a delight. Pure has a great selection of products. I highly recommend this place.
GoogleMerci Grabriel pour ton bon service !
GoogleGrande gentillesse et professionnalisme de la part de Gabriel ! Nous avons beaucoup aime notre expérience client avec lui. Bravo !
FacebookThe service is exceptional! Great place with everything you need to create a dream bathroom!
GoogleWoW quel service exceptionnel avec Gabriel ! À l’écoute et connaît bien ses produits. Bel endroit !
GoogleWow super service
GoogleWassem was exceptional, patient, very professional and knows his stuff. I buy with him again.
GoogleKenny a été d’une aide exceptionnelle Service impeccable
GoogleMerci beaucoup Nicolas! Excellent service!!
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GoogleExcellent service (contrairement à bain dépôt ;) Merci
GoogleExcellent service après vente ! Même après 3 ans vous êtes toujours disponible et surtout on peux avoir des pièces de rechange ! Merci Kenny pour l’excellent service :)
GoogleLe service de Nicolas est impeccable. Fort sympathique et à l'écoute de nos besoins. Courtois, bien veillant, discret avec une dose d'humour, tout ce que j'apprécie chez un conseiller en vente. Merci de nous avoir accompagné dans la concrétisation de notre projet !
GoogleKenny and the folks at Pure-Design were great! This is the second fixture I have purchased from them and the one I bought in 2017 is working flawlessly. They helped me with arranging shipping and making sure I was happy with my purchase.
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GoogleExcellent service de la part de Kenny. Un gros merci!
GoogleExcellent service chez Pure Design ! Nicolas a pris le temps de bien répondre à nos questions et nous a donné d’excellents conseils. Après avoir visité plusieurs commerces, c’est ici que nous avons eu la meilleure expérience.
GoogleNicolas nous a offert de précieux conseils dans notre choix d’accessoires de salle de bain . Un service professionnel qui mérite d’être partagé. Je recommande ce représentant !!
GoogleMerci Gabriel pour tes bons conseils.
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GoogleTrès courtois, professionnel et à l'écoute de nos besoins. Nous avons passez une commande pour une vanité... attendons maintenant sa réception d'ici 7 à 10 jours.
GoogleMerci beaucoup à Kenny Bastien pour son service exemplaire!
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GoogleDemander Gabriel comme vendeur pour notre famille il nous a très bien conseillé pour notre nouvelle salle de bain des maîtres. Ce son que des produits québécois donc encourageont local le plus que nous pouvons. Cest une belle entreprise rien à dire. Prix très compétitif N.b: Gabriel je me répète est très professionnel et sa paraissait dans son vouloir de bien nous conseillé, les gens qui sont la pour leur équipe (plomberie pure-design) comme mr.Gabriel faut garder sa car au Québec c'est rare de bien ce faire conseillé par des employés comme lui dans c'est moment difficile pour tousse en 2025 et sa je parle en t'en qu'entrepreneur. Lâcher pas PLOMBERIE PURE-DESIGN (QUÉBÉCOIS) Et merci à tout votre équipe Thk Gabriel Mathieu cyr et josyane gallant
GoogleSuper bon prix, bons et beaux produits avec des belles garantis et un service impeccable de la part de Kenny!
GoogleTrès heureuse de mon achat et excellent service de Kenny
GoogleTrès bon service avec Gabriel.
GoogleSuper service de la part de Gabriel ! Il nous a donné de super conseils tout en étant très honnête et franc. Prix très compétitif, tellement que nous avons tout acheté chez Pure Design pour notre nouvelle salle de bain!
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GoogleExcellent service et bons conseils de Nicolas. Je recommande.
GoogleBel accueil de Nicolas qui a répondu à toutes nos questions et fournit des extras sans supplément.
GoogleProduits de qualité! Service courtois et professionnel! Gros rabais di’eté en plus . Je comprends mieux l’engouement pour ce magasin référé par ma designer!
GoogleNous avons achète une toilette intelligente avec l’aide de Nicolas. Nous avons apprécié son honnêteté et transparence, ainsi que son sens d’humour. Au point que nous sommes retourné rire avec lui encore … et acheter une deuxième de la même toilette! Fortement recommandé!
GoogleJe tiens à souligner le service professionnel de Nicolas, il a compris mes demandes et les a répondues. Merci pour tout.
Frequently asked questions
How does Pure-design support customers after purchase?
Pure-design offers ongoing after-sales service, including availability for questions and providing replacement parts even years after purchase.
What kind of customer service can I expect at Pure-design?
Customers can expect courteous, professional, and attentive service with staff who listen to needs, provide personalized advice, and avoid high-pressure sales tactics.
Are the products at Pure-design suitable for bathroom renovations?
Yes, Pure-design offers a variety of quality bathroom products and accessories, with knowledgeable staff providing guidance to help select items that fit specific needs and budgets.