About Pure-design
Located in Brossard, QC, Pure-design is a standout destination for home design enthusiasts seeking exceptional quality and service. Their showroom boasts an impressive array of lavatories, faucets, baths, and kitchen hoods, complemented by knowledgeable sales advisors like Antonio and Yvan, who form a superb team. Customers rave about their spring specials, the enduring quality of their products, and the competitive pricing. Pure-design's commitment to customer satisfaction shines through their exceptional after-sales service, ensuring that clients feel heard and valued. Whether it's the swift repair services or the patient, attentive guidance during the shopping experience, Pure-design is highly recommended for anyone looking to elevate their living spaces with trust and confidence.
Customer reviews
Showing 851–900 of 1,313 published reviews.
Très satisfait pour le service et le respect de la garantie
Première et deuxième visite pour l’achat le conseiller Samuel Tremblay a été super. Les informations , la politesse ont été au rendez-vous. Nous retournerons sûrement acheter autres items dont nous avons besoin.
Très bon service et conversation agréable de Michaël
Produits québécois de très bonne bonne qualité à très bon prix. Service technique professionnel rapide et efficace. J'ai fait affaire avec Pierre-Antoine pour régler mon problème de hotte et ca s'est réglé tout de suite!
Great service, very knowledgeable and friendly staff. Thanks Kenny for all your help.
Bris d’un robinet. Il a été réparé en un rien de temps. Excellent service , professionnel et courtois . Magnifique endroit ! Je le recommande à tous !
Bon service de Nicolas! J'aime beaucoup ma nouvelle salle d'eau!
Service impeccable !! Ils ont changé tous les morceaux que j’avais besoin pour des neufs et m’ont même démonté un demo en salle pour s’assurer que j’ai tout ce qu’il me faut. Le président de pure design en personne n’a servi avec toute l’attention que mérite un client. Vraiment une superbe expérience. Merci
Service impeccable !! Ils ont changé tous les morceaux que j’avais besoin pour des neufs et m’ont même démonté un demo en salle pour s’assurer que j’ai tout ce qu’il me faut. Le président de pure design en personne n’a servi avec toute l’attention que mérite un client. Vraiment une superbe expérience. Merci
Nous avons été très satisfait du service offert par Nicolas Gagnière et des produits disponible en magasins.
Très bon conseil et de joli produit.
Nous tenons à souligner la compétence et la gentillesse de Nicolas. Grand merci pour l'excellent service !
Très bon service, merci à Kenny
Service vraiment très bien. Le personnel est très chaleureux. Nous avons eu la chance de rencontrer Samuel pour chacune de nos visites. Il connaît très bien ses produits, très patient avec ses clients, très accueillant et très professionnel. Cela fait plaisir d’être reçu et guidé ainsi. Un magasin que je recommande grandement.
Merci à Samuel pour son excellent service, nous rénovons notre salle de bain , nous sommes reparti avec le meuble lavabo, la robinetterie de douche et lavabo, nous y retournerons pour le miroir chauffant Del. Samuel a pris le temps de répondre à nos questions, à nous orienter selon nos besoins, à nous suggérer une alternative si nous avions une hésitation. Je suggère fortement cet entreprise qui offre des produits de chez nous. Bravo
J’ai acheté récemment des items pour ma nouvelle salle de bain chez Pure Design. J’ai fait affaires avec Samuel et je suis très satisfaite de ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Le ramassage sur rendez-vous facile à obtenir s’est également très bien déroulé. Bravo pour la qualité des produits et le service!
Nous sommes allés chez Pure-Design pour l'achat d'un bain autoportant. Nous avons bien aimé le service à la clientèle de Samuel qui était sans pression, nous avons pu essayer les bains autant qu'on voulait pour déterminer notre choix et il restait disponible pour toutes nos questions! Beaucoup de choix de bain/grandeur en salle de montre versus les autres boutiques spécialisées avec des choix sur place limité mais un inventaire immense sur papier (alors qu'un bain, il faut l'essayer avant !!) La possibilité de faire la réservation et entreposer le bain le temps que nos rénos soient terminées sans surcharge sur le prix est aussi un grand plus de ce magasin! On recommande pour les bains!
Service impeccable. Être à 2h30 de route et avant de se déplacer, j’ai appelé, demandé des renseignements sur un produit en particulier et Kevin qui gentiment prend et m’envoie les photos des démos en magasin et me donne les infos. Nous nous déplaçons deux semaines plus tard à Brossard et quel accueil! Remercions Kevin pour la gentille attention à notre égard et pour l’envoi des photos. Michael qui sur place nous accompagne et répond à nos questions. Nous nous sentons écoutés, avons comparé d’autres produits sur place et finalement avons acheté. Vraiment les gars, bravo!!! Belle équipe, jeune, dynamique et attentionnée. Je vous remercie beaucoup!!!
Samuel a su nous assister grandement Dans nos achats chez Pure Design. C est un grand maître Hug marquis
Nous avons eu une excellente expérience chez Pure-Design. Représenté par Samuel, qui s’est occupé de nous offrir tout ce qu’on avait nos besoins, de plus il a su trouver notre entrepreneur pour la rénovation de notre salle de bain
Excellent service. Notre douche coulait, nous avons seulement eu besoin de changer la cartouche. Merci Nicolas
Super service !!! Merci Nicolas pour la pièce
Très satisfaite de mes achats au Pure-Design! Un gros merci à Nicolas pour son excellent service, ses conseils et surtout sa patience! Je vous le recommande à votre prochaine visite!
Excellent service! Merci Nicolas, pour ton attitude positive! Toujours disponible pour trouver des belles solutions pour vos problèmes de salle de bain!
Nous avons eu une excellente expérience chez Pure-Design. Samuel, qui s’est occupé de nous a été à l’écoute de nos besoins, a su bien nous conseiller et a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable. Nous avons bien hâte de recevoir notre ameublement de salle de bain!
Mes experiences chez Pure-Design ont toujours été très agréables. Les employés sont de façon général très courtois mais Kenny est mon "go to guy". Il est très honnête et te donne l'heure juste. S'il n'a pas de réponse immédiate à une question, il effectue des recherches et te reviens avec une réponse ultérieurement. C'est évident que Kenny tire son plaisir et sa fierté dans la satisfaction du client. Des qualités qui font de lui un atout pour la compagnie.
Me and my husband came in and we’re looking for a lot of stuff for our new house. We were right away greeted by Kenny. He was so polite and so friendly. He knew right away our style and helped us find everything we need. Great people great staff. Special thanks to Kenny !!!!
Un excellent service à la clientèle. Kenny A1 pour ton service 🤟🏻
Je ne peux pas être plus content car j’ai eu un super service de la part de Nicolas, merci encore😀
Service sa coche. A Nico
Excellent service de Nicolas. Professionnel et extrêmement gentil. Il nous a donné les meilleurs conseils.
Kenny nous a offert un excellent service MERCI
Très bon service 5 étoiles de la part de Nicolas il est très polie et il connaît ses produits de Pure-design une mention 5+
Super service par notre vendeur Kenny, livraison dans les délais, belle qualité
Très bon service de M. Nicolas
Excellent service sur toutes la ligne produits Prix et les vendeurs exceptionnels. (Michael)
Nicolas connaît très bien ses produits et il offre un excellent service personnalisé puisqu’il est à l’écoute de nos besoins. Lorsqu’il promet quelque chose, vous pouvez avoir confiance car il le respecte. De plus, il est très professionnel. Je vous recommande fortement cette entreprise et surtout de faire affaire avec Nicolas puisque le service qui a offert représente 5 étoiles. Nous devrions tous avoir des employés comme cela dans nos entreprises.
Merci à Nicolas Gagnière pour son excellent service! Plus que satisfaisant :)
Frequently asked questions
How does Pure-design support customers after purchase?
Pure-design offers ongoing after-sales service, including availability for questions and providing replacement parts even years after purchase.
What kind of customer service can I expect at Pure-design?
Customers can expect courteous, professional, and attentive service with staff who listen to needs, provide personalized advice, and avoid high-pressure sales tactics.
Are the products at Pure-design suitable for bathroom renovations?
Yes, Pure-design offers a variety of quality bathroom products and accessories, with knowledgeable staff providing guidance to help select items that fit specific needs and budgets.