GoogleTrès bon service courtois de Kenny... Dieu sait à quel point qu'il a été patient 😀😀 Il nous a aidé à faire un choix éclairé en étant à l'écoute de nos besoins. Nous sommes ravis de nos achats.
4.9 on Google · 1,981 reviews · checked Nov 5, 2026. See all on Google →
About Pure-design
Located in Brossard, QC, Pure-design is a standout destination for home design enthusiasts seeking exceptional quality and service. Their showroom boasts an impressive array of lavatories, faucets, baths, and kitchen hoods, complemented by knowledgeable sales advisors like Antonio and Yvan, who form a superb team. Customers rave about their spring specials, the enduring quality of their products, and the competitive pricing. Pure-design's commitment to customer satisfaction shines through their exceptional after-sales service, ensuring that clients feel heard and valued. Whether it's the swift repair services or the patient, attentive guidance during the shopping experience, Pure-design is highly recommended for anyone looking to elevate their living spaces with trust and confidence.
Customer reviews
Showing 601–650 of 1,323 published reviews.
GoogleGoogleExcellent service !
GoogleSuperbe place, personnel acceuillant et service de qualité!
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GoogleWe have been using for 10 years the extract hood model “London” and very satisfied with the air volume , very low noise level and low vibration . We bought a house in Kingston (ON) and purchased the same extract hood from Pure-Design . We recommend this excellent quality product
Google@ Kenny Bravo pour vos conseils et votre écoute. Vous nous avez bien conseillé et accommodé dans nos achats. Ravi de mon expérience avec vous.
GoogleExcellent service ! Je recommande définitivement Kenny au Pur Design, très chaleureux et compétent.
GoogleNous avons fait affaire avec Plomberie Pure-Design à quelques reprises et à chaque fois, le service est parfait, nos derniers achats ont été fait avec François et vraiment, il connait les produits, ne fait pas de vente à pression et est toujours à l'écoute de nos demandes
GoogleTres beau travail et tres bien conseille par Mickael. Belle boutique et beaucoup de choix. Prix très compétitif. Merci !
GoogleUne belle expérience d’achat. François est toujours agréable et professionnel. Avant l’achat il a répondu à toutes mes questions au téléphone et fourni les fiches techniques. Lors de l’achat il a été courtois. L’environnement est agréable. Lahouari
GoogleUn réel plaisir de magasiner chez Pure-Design! Les conseillers sont aux petits soins et à l’écoute de nos besoins! Un merci particulier à Kenny qui a su me guider et répondre à toutes mes interrogations à moi, néophyte en construction, qui en était à sa première rénovation. Et Nicolas, pour le service après-vente. Le résultat est au-delà de mes espérances! Pour un service personnalisé et un personnel à votre écoute je vous recommande Pure-Design
GoogleNous sommes très satisfaits. François, notre vendeur, nous a bien expliqué les différents produits. La journée même de l’achat, nous avons déjà ramassé une grande partie de notre commande. Tout était emballé soigneusement et les produits étaient en parfait état et tel que vu sur le plancher.
GoogleExcellent service, bel accueil, personnel qualifié Belle découverte d'entreprise un gros Wow
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GoogleDélai de disponibilité de la marchandise plus long que prévu (1 semaine de retard) mais bon service et bon prix pour un comparable
GoogleUn service top qualité comme il s'en fait peut aujourd'hui, très bel accueil, connaissance des produits, une expérience vraiment agréable avec le fort sympathique Mickael !! Et super pour la flexibilité et la compréhension avec mes horaires hors du commun ce qui facilite le ramassage de mes achats et enlève mon stress pendant les gros travaux !!
GoogleExcellent service et grandes compétences
GoogleMerci beaucoup à Kenny pour tous le temps qu’il nous a consacré, sa patience, son écoute et ses merveilleux conseils. Nous n’avons eu aucune pression, il connaît très bien les produits. Nous avons fait 3 salles de bain complète avec lui. Nous avons eu une super expérience chez Pure-Design grâce a Kenny passez le voir!
GoogleExcellent service et très agréable de magasiner chez Pure-Design avec Mickael! Il est très efficace & connaît bien ses produits. 💯
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GoogleExcellent service, très professionnel et courtois !
GoogleTrès bon service de Kenny professionnel aucune pression et à l'écoute de ses clients.
GoogleNous avons eu une superbe expérience chez Pure Design à deux reprises. Le service de Mickael était chaleureux, convivial en plus d’être très honnête! Il connaissait bien s’est produits qui son d’ailleurs d’un excellent rapport qualité/prix. Nous recommandons à 100% cette entreprise!
GoogleExcellent service, produit unique, Nicolas connais parfaitement ses produits et est capable de proposer des alternatives, bravo!
GoogleService was friendly and courteous!
GoogleMerci à Kenny Bastien qui nous a donné un très bon service et un accueil chaleureux,aimable dans le cheminement d'achat des bains portants et accessoires. Et aucune pression de sa part, ce qui nous réjouie beaucoup.
GoogleService très professionnel et Mickael à répondu à mes attentes!
GoogleI had a great experience at Pure Design. They carry a surprising amount of inventory - including non-standard sizes. I needed a 53” freestanding bathtub and they were able to deliver within the week. Kenny was super helpful. With his help I was able to fit a whole bathroom, including shower fixtures and faucets in under an hour. I’ll definitely be back!
GoogleKenny a été extrêmement patient et m’a donné de bons conseils pour mes vanités et ma douche surtout quelques options pour respecter mon budget
GoogleExcellent service! Merci à Kenny!!
GoogleJe suis très satisfaite de ma visite chez Pure Design. J’ai été servie par Nicolas qui a été un excellent conseiller, disponible, souriant et professionnel. Je recommande!
GoogleBon service reçu de Nicolas. Merci pour ton sourire accueillant et tes bons prix! Merci aussi aux garçons de l'entrepôt 😊
GoogleMerci à Kenny pour son excellent service client! :)
GoogleSalle de montre propre, ordonnée et bien organisée. Vendeur hyper sympathique qui a su répondre à toutes nos questions. Super service. Belle gamme de produits.
GoogleMerci Nicolas pour les bons conseils, super service et ton efficacité. Je recommande cette endroit . Je suis vraiment satisfait.
GoogleService courtois, bonnes explications des produits, vaste choix et prix compétitifs. Merci Kenny.
GoogleNous avons été reçu par Nicolas et franchement satisfait de nos achats, un conseiller compétent, respectueux, patient, qui nous a servi pour nos besoins réels, rien sous pression puis nous a recommandé les produits qui répondent à nos idées et choix, un guide extraordinaire qui connaît son domaine et ont vois qu'il aime ce qu'il fait !! Nous avons tout trouvé pour une refonte complète de notre salle de bain. Un service exceptionnel !!! Je recommande sans hésiter !!! Merci beaucoup Nicolas
GoogleNicolas connaît vraiment c’est produits il nous a mis en confiance rapidement. Bravo Nic tu es vraiment professionnel. Merci pour tous 🙏
GoogleService impeccable et très bon choix dans la salle de montre Notre conseiller Kenny Bastien très compétent , patient et souriant . Connais très bien ses produits .
GooglePure Design synonyme de professionnalisme, courtoisie vous offrant un ratio qualité prix très attractif. Demander Mickael, il saura vous conseiller adéquatement et il sera définitivement à la hauteur de vos Attentes! Un client satisfait Denys
GoogleKenny, awesome 5 star service. Nice to be served in English for a change. Keep up the good work. Great opinions. Thank you.
GoogleNous avons été bien renseignés et très bien servis Merci Michael
GoogleExcellent services et conseils de la part de Mickael
GoogleService impeccable avec Kenny ! Très professionnel et connaît très bien les produits ! Si vous voulez magasiner votre nouvelle salle de bain je recommande fortement ! Un gros 5 étoiles. Merci encore Kenny
GoogleJ'ai fait plusieurs recherches en ligne afin de choisir l'endroit où faire les achats pour la nouvelle salle de bain. Je me suis fier aux bons commentaires et j'ai rencontré François en magasin, il a été parfait. J'y ai fait tous mes achats 🙂
GoogleFantastic service and advice from Mickael, thank you
GoogleI love this store, staff very helpful
GoogleSuper service de Kenny. Merci beaucoup pour ton service impeccable
Frequently asked questions
How does Pure-design support customers after purchase?
Pure-design offers ongoing after-sales service, including availability for questions and providing replacement parts even years after purchase.
What kind of customer service can I expect at Pure-design?
Customers can expect courteous, professional, and attentive service with staff who listen to needs, provide personalized advice, and avoid high-pressure sales tactics.
Are the products at Pure-design suitable for bathroom renovations?
Yes, Pure-design offers a variety of quality bathroom products and accessories, with knowledgeable staff providing guidance to help select items that fit specific needs and budgets.