Agua Canada

Name: Agua Canada
Address: 1100 RUE BOUVIER, QUEBEC, QC, Canada
Telephone: 5813001202
Rating: 5

Renovation in QUEBEC QC
Star Score
Average 5 / 5
Reviews & Ratings 58
REVIEW Agua Canada
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Agua Canada spécialiste en plomberie fine pour cuisine & salle de bain. Nous vous offrons le luxe abordable pour la réalisation de vos projets.

Au début, nous avons été assez satisfait de notre cuisine refaite à neuf par Projet maison en 2021. Par contre, 1an après, les amortisseurs de nos armoires ne fonctionnait plus. Récemment (2023) notre panneau cachant la hotte de cuisine est tombée !! Nous avons donc repris contacte avec Projet maison pour commander les pièces nécessaire à la réinstallation (2 clips de plastique) et en avons profité pour mentionner nos amortisseurs qui ne fonctionnent plus et une poignée qui a écaillée. Nous voilà 1mois plus tard et rien n’est réglé, on s’est fait dire que les amortisseurs sont garantis MAIS pas la main d’oeuvre (75$/h + taxes) même chose pour les clips de la hotte ET la poignée coute environ 10$ et ce n’est pas couvert (ce qui est ok) mais il y a un shipping de 20$ donc 30$ pour une poignée…. Bref, service après-vente assez médiocre selon nous.

**MISE A JOUR**

Après mon commentaire ici présent, quelqu’un de chez projet maison nous a rappelé. Ils ont été à l’écoute et nous ont offert de payer le technicien de chez DLM. Les travaux ont donc été fait sans frais et la poignée m’a été livrée par la poste sans frais aussi. Nous aurions préféré ne pas avoir à nous "battre" pour avoir ce service qui est assez de base selon nous mais au final, nous sommes satisfait que ce soit fait :)

-Maggie Boudreau - Posted Oct 24, 2023

Service professionnel et courtois de tous les employés. Très satisfaite d’avoir choisi Projet maison! Merci à Josiane pour ses bons conseils!

- Karine Fortier - May 01, 2023

- Simon Lalonde - May 01, 2023

Laurence Fournier a écouté et bien compris mes besoins et mes attentes. Elle a fait des propositions très intéressantes. Une professionnelle du design avec le sourire. Une perle! N'hésitez pas d'aller la consulter, vous serez ravis.

- Lucie Rioux - May 01, 2023

Merci à Laurence Fournier qui a su si bien nous conseiller lors de notre réno de cuisine. Toujours à l’écoute, elle a su répondre à nos besoin tout en respectant notre Budget. Je vous la recommande fortement.

- Annie D'Astous - May 01, 2023

Service super auprès de Josiane qui a su être à l'écoute de mes besoins! Merci encore!

- Virginie Fortin - May 01, 2023

Merci à Laurence pour ses judicieux conseils pour notre projet de cuisine. Elle a beaucoup de bonnes idées et tout se passe avec le sourire.

- Patrick Fournier - Apr 30, 2023

- Laurence Fournier - Apr 29, 2023

- Marjorie Gionest-Larouche - Apr 29, 2023

- Brenda Poulin - Apr 28, 2023

Très belle équipe et j'ai adoré mon expérience , nous aurons une superbe salle de bain. Merci projet maison !

- violette lapointe - Apr 28, 2023

Service exceptionnel et impeccable de Emma Lafontaine chez Projet Maison. Elle offre de très bons conseils adaptés à nos besoins. Résultats incroyables! Elle est professionnelle, chaleureuse, patiente, attentionnée et méticuleuse. Je vous recommande grandement les services exemplaires de Emma Lafontaine.

- Viviane Anh-Thu Lu - Apr 24, 2023

- Audrey-Anne lafontaine - Apr 24, 2023

Nous avons eu un service incroyable d’Emma! Elle a été à l’écoute de nos besoins et elle a su nous aider à prendre les bonnes décisions pour notre projet. Je recommande les services de Projet Maison!

- Véronique Parisé - Apr 24, 2023

Superbe expérience les employer son super !

- Fannie Melissa - Apr 18, 2023

Excellent service et très bon produit. Je recommande!

- Frédéric Tremblay - Apr 14, 2023

Super service! Ann Marie m'a très bien conseillé sur l'achat de ma vanité! 👍

- Gaudreau Solutions-Services inc. - Apr 13, 2023

Super service. Belle qualité de produit. Les prix sont très raisonnables

- Sylvain Tardif - Apr 12, 2023

Super service avec Laurence

- Alexandre Fournier - Apr 12, 2023

10/10

- Who Cares - Apr 12, 2023

Excellent service! Laurence semble très passionné par son travail. J’y retournerai c’est certain, lors de mes prochaines rénovations. Je recommande l’endroit à coup sûr!

- Jeremie Lajeunesse - Apr 12, 2023

Nos clients sont toujours très satisfaits de leur rencontre avec les designers Excellent service de toute l’équipe et résultats merveilleux.

- Joan Dubois - Apr 12, 2023

- Yoann Pépin - Apr 11, 2023

- Marc Hardy Morin - Apr 11, 2023

Nous avons effectué notre salle de bain au sous-sol. Excellente proposition du designer à Projet Maison qui nous a conseillé la nouvelle tendance d’un beau robinet ainsi qu’un cuve de lavabo noir. De plus, cette cuve est accompagnée d’un toilette noir. De plus, il nous reste à compléter la douche en employant une belle céramique italienne de couleur graphite anthracite agencée à une base de douche blanche et en attente de l’ensemble des portes de douche qui sont en attente de livraison. Une fois complété, nous pourrons partager la photo finale de la douche. Merci aux produits Agua. Belle ambiance de toute l’équipe de l’entreprise Projet Maison.

- Remi Simard - Apr 11, 2023

Excellent service reçu par Mme Lafontaine! Elle a su saisir rapidement nos besoins et les mettre d’une manière concrète dans notre projet de cuisine qu’on trouve magnifique. Elle fut très professionnelle pour gerer le chantier et nous mettre en confiance. Je la recommande chaudement!

- Louis RCA - Apr 10, 2023

Super service par Emma Grabrielle, produits de belle qualité.

- jasmine janeiro - Apr 09, 2023

- emma lafontaine - Apr 08, 2023

Excellente expertise de la plomberie!
Une visite s’impose pour vos projets de rénovations et de construction neuves.

- AnnMarie Bérubé - Apr 08, 2023

Service mémorable et designer plus que compétente , le service était parfait.
Merci pour ma belle salle de bain. La plomberie noir de chez Agua est abordable et de qualité. Le servie après vente et très rapide également.

- Maxime Bercier - Apr 03, 2023

Très satisfaite, merci Anne-Marie.

- Marielle Stewart - Apr 01, 2023

Garantie honorée sans tracas. Wow

- Bob Ouellet - Mar 01, 2023

Rénovation Salle de Bain en 2018, dont 2 éviers.
Janvier 2023 - Un des robinets n'est plus étanche
Appel téléphonique: Bel accueil bienveillant, prise des coordonnées ... et quelques jours après, je reçois par livraison la pièce défectueuse.
Service 5*****

- beretrandr - Feb 11, 2023

Thank you so much for providing amazing service to the industry! My experience with this company was truly unparalleled and essentially second to none. The products they uphold are truly glamorous, magnificent, and built of excellent quality. And the staff and company as a whole are amazing and well-rounded overall!

- Claudio Nunes - Jan 20, 2023

Le plan proposé a permis d'obtenir un résultat époustouflant. Merci Kim pour ton exactitude et ton goût qui a totalement rencontré nos attentes.

- Gabriel Leblanc - Jan 09, 2023

Merci à Kim pour son accompagnement à travers notre projet de rénovation! Kim nous a toujours bien supporté en faisant des suivis rigoureux et en nous donnant de bons conseils!

- Isabelle Lacasse - Dec 11, 2022

Nous sommes tout à fait satisfaits des services de Cynthia chez Projet Maison. Notre salle de bain a un tout nouveau look contemporain, et ces travaux mettent la touche finale à la rénovation intérieure de notre maison. Le service après-vente chez Projet Maison est excellent, les problèmes rencontrés ont été pris en main rapidement.

- Jean Wagner - Nov 10, 2022

Cynthia est une vraie perle. Elle a su exactement mettre sur image ce que nous avions en tête et a saisi parfaitement nos besoins et nos goûts. Un vrai accompagnement. Quand c'est rendu que ta designer te dit ''Quand j'ai vu cette porte d'armoire, je me suis dit que tu l'aimerais sûrement, c'est ton genre'' et qu'effectivement, c'était mon genre et qu'on a choisi cette porte, tu sais que tu es entre bonnes mains! Même chose avec Emma, une vraie perle, expressive, qui a su également rapidement comprendre nos goûts. Une équipe de feu pour notre projet de vie, notre projet de rêve, notre projet maison ;)

- Jennifer Guay - Nov 09, 2022

Bonjour,

Je tiens à partager mon témoignage parce que je suis plutôt exigeante comme cliente et que la reconnaissance du bon travail, des compétences, est importante pour moi. Je suis vraiment satisfaite de la qualité du service exceptionnel chez Projet Maison et ce, dans les moindres détails. Nous avons réalisé 2 projets de salles de bain avec Cynthia Tremblay et nous sommes à finaliser notre projet de cuisine. Non seulement elle a de bonnes idées ingénieuses, en plus le rendu est avec style et élégance. Pour une cliente soucieuse, rigoureuse et ambivalente comme moi, je ne pouvais pas mieux tomber ! Elle accueille toujours avec patience, sourire et gentillesse mes nombreuses questions et demandes de suggestions, modifications aux plans, propositions, nouvelles idées, etc. Nous construisons ensemble notre projet avec rigueur. J'adore aussi le fait d'avoir tout à notre portée directement sur place chez Projet Maison pour faire nos choix de céramique, robinets, évier, etc. Les produits sont abordables de façon générale. On peut s'inspirer aussi des cuisines et salles de bain dans la salle de montre.

La qualité du service pour moi, c'est aussi et surtout dans la réalisation du projet lorsqu'il y a des problèmes à régler. Nous avons eu des problèmes de grandeur de porte de douche et tout a été réglé à notre entière satisfaction. Idem pour le coulis qui a changé de couleur ou les restants de colle sur les armoires. Tout a été réglé en faisant des suivis par courriels ! Il n'y a pas eu de niaisage.

Pour toutes ces raisons, je vous recommande les services de Cynthia Tremblay chez Projet Maison.

- Corinne Germain - Nov 08, 2022

Très bon service!!
Courtois, amicale et sans pression d’achat, réponse au question rapide et dans les temps pour la livraison,
très bon conseil d’agencement au gout du jour!!
Je recommande!!

- Sebastien Thibault - Oct 26, 2022

Une boutique, une compagnie, des employées et des produits hors pair. Autant lorsqu'ils s'agit de projet professionnels que personnels, j'ai toujours un excellent service. Merci de votre professionnalisme et au plaisir de retravailler avec vous.

- Marie-Pier Borgia - Oct 25, 2022

Super service, beaux produits et excellents prix!

- Elisabeth Noreau - Oct 20, 2022

Je suis très satisfaite du suivi et travail qui a été fait tout au long du projet pour nos armoires de cuisine, le projet est pas terminé et nous sommes bien accompagné à toutes les phases du projet..du très bon travail de la part de Cynthia Tremblay..

- Maryse Beliveau - Oct 18, 2022

Jai adorer le travail de Mme. Cynthia Tremblay très professionnel, travail bien, elle a tout répondu a mes demandes pour ma salle de bain que je peux j'avais rêver depuis quelque années. Je vais la reprendre pour mes prochains projets. Jai déjà hâte de son retour, je la recommande. Merci Cynthia

- Nancy Couturier - Oct 11, 2022

Que de bons mots concernant mon expérience avec Projet Maison et surtout, Cynthia Tremblay!
Un accompagnement sans faute pendant plus d'un an (Merci Pandémie). Service exemplaire, toujours disponible pour répondre à nos questions/nos interrogations.
Dès ma première visite, j'ai adoré l'expérience.
On adore notre salle de bain et grâce à Cynthia, dans l'urgence de la situation, elle nous a permis d'avoir notre comptoir de quartz pour notre cuisine dans un délai (très) rapide :)
C'est sans hésitation que je recommande Projet Maison pour petits et grands projets.
Encore merci pour ton support et ta grande gentilesse, Cynthia.

- Catherine Emond - Oct 11, 2022

Merci à projet maison pour leurs services exceptionnels. Tout à fait satisfaite. Prochain projet la cuisine!

- Genevieve Harvey - Oct 07, 2022

Nous avons été ravis ! Projet réalisé dans les temps sans souci ! Bravo à toute l'équipe.

- Fabien Tremblay - Sep 27, 2022

Merci à Cynthia pour ses excellents conseils pour la rénovation de notre cuisine ! Nous ferons affaire avec elle pour nos prochains projets!

- Mélanie Deblois - Sep 27, 2022

Un accompagnement du début à la fin pour notre projet de rénovation de cuisine et salle de bain. Nous sommes très satisfaits! Notre designer Cynthia a été vraiment à l'écoute de nos besoins, patiente et compréhensive face à nos multiples changements d'idée.

- Joelle Briand-Diguer - Sep 26, 2022

Nous avons eu un excellent service. Notre conseillère, Cynthia, est très professionnelle, minutieuse, disponible et gentille. Nous n’hésitons pas à la recommander! Notre nouvelle cuisine est parfaite!

- Dominique Fortin - Sep 26, 2022

Frequently Asked Questions

FAQ's from customer experiences

What types of design services does Agua Canada offer for home renovations?

Agua Canada provides design consultations for kitchens, bathrooms, and other home renovation projects, focusing on understanding client needs and offering tailored solutions.

How does Agua Canada handle after-sales service and support?

After-sales support includes addressing product issues and repairs; while parts may be covered under warranty, labor and shipping fees can apply. The company aims to resolve concerns promptly upon contact.

Can customers view products and materials before making a purchase?

Yes, Agua Canada offers an on-site showroom where customers can explore various products such as cabinetry, plumbing fixtures, and tiles to assist in their renovation decisions.

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